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Google我的商家優化秘技大公開,為實體店帶來免費流量!
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我的商家經營其實比臉書粉絲團還要更重要,試想當你到了用餐時間,你會透過google搜尋還是臉書搜尋? 當透過google搜尋時,讓你的Google商家頁面排得越往前、曝光度越高就有更大的機率吸引客人 本篇將要和大家介紹該如何加強Google我的商家排名、透過Google地圖和Google搜尋提高實體店知名度。

為什麼我的商家這麼重要?
1. 陌生消費者在找尋地方商家時,會透過Google搜尋或Google Map
2. 消費者在進入你的商家前可能會先搜尋店家評價、菜單、服務及環境等避免踩雷
3. 我的商家上面資訊越完整,被消費者搜尋到的機率越大,可以為店家帶來免費的曝光
累積正向評論
一般來說,消費者會主動留下店家評論的情況只有兩種:對該店家超級不滿意或超級滿意。 超級不滿意小編就不多說了,有時候客訴是無可避免的,只要做好處理別影響到其他顧客即可(建議參考: 開店遇到網路負評怎麼處理?減少負評、回應範例、網路評論經營技巧) 引發顧客對店家抱有滿意情緒,除了餐點好吃、服務人員態度親切之外,也有可能是來自某些特別的亮點,例如店內提供某些貼心服務、特別的親子遊樂區等。 另外,店家也可以主動要求顧客評論,至於要如何推動消費者留下評論呢?以下介紹三種方式:
1.請熟客及親友幫忙留下評論
2.服務人員主動、禮貌要求
3.製作顯眼桌牌引導顧客前往商家頁面 都可以增加顧客留評論的機率呦!

Google我的商家優化攻略
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